Gestión de la cadena de aprovisionamiento

Coordinación sistemática y estratégica de las funciones de negocio (planificación, dirección y control) y de las tácticas utilizadas a través de esas funciones, al interior de una empresa y entre las diferentes empresas de una cadena de suministro, con el fin de mejorar el desempeño a largo plazo tanto de las empresas individualmente como de toda la cadena de suministro.

«La logística, es […] la parte del proceso de gestión de la cadena de suministro encargada de planificar, implementar y controlar de forma eficiente y efectiva el almacenaje y flujo directo e inverso de los bienes, servicios y toda la información relacionada con éstos, entre el punto de origen y el punto de consumo o demanda, con el propósito de cumplir con las expectativas del consumidor».
(Soret Los Santos, I., Logística y marketing para la distribución comercial, 2006, consultado el 16-02-2010)