«El término
relaciones industriales se define, en su más amplio sentido, como el estudio y proceso de todo aquel comportamiento que surge y se asocia con las relaciones de trabajo. Ello implica las consideraciones de las relaciones de la empresa u organización con sus trabajadores y de ésta con sus sindicatos, con la casa matriz, con dependencias gubernamentales u otras organizaciones».
(Universidad Católica Andrés Bello,
Relaciones industriales, Facultad de Humanidades y Educación, Venezuela, consultado el 09-07-2010)