EMPRESA HUECA

Empresa que monopoliza las actividades de concepción y comercialización, y en contrapartida, subcontrata todas o casi todas las operaciones de producción.

«Una excesiva externalización de los actos lleva implícito el riesgo de que la organización se convierta en lo que se denomina una "empresa hueca", una firma sin una definición clara de su actividad y por tanto con muchas posibilidades de ser absorbida por los subcontratistas».
(Elergonomista, Subcontratación o outsourcing, 2004, consultado el 28-07-2009)

La empresa hueca no produce nada pero compra a sus proveedores o a sus subcontratantes, por eso es una empresa fragmentada.

«Las empresas tienen la posibilidad de posicionarse en el mercado con una gran estructura fuertemente integrada, o, como alternativa extrema, mediante la gestión de una compleja red de suministradores, eficaz y eficientemente coordinados, encargados de aportar la práctica totalidad de los recursos y capacidades necesarios, dando lugar a lo que comúnmente se conoce con el nombre de empresa hueca».
(Guisado, M., et ál., Internalización de la producción en las factorías navales, Cuadernos de Gestión, 2006, consultado el 28-09-2009)

Dell es un ejemplo de empresa hueca, ya que es sólo activa en la etapa final de la producción, el ensamblaje de los computadores, y en su servicio al cliente.