TÉLÉTRAVAILLEUR

« Personne qui travaille à distance, le plus souvent à domicile, et qui utilise les nouvelles technologies de l'information et de la communication disponibles pour se relier à l'entreprise dont elle relève et transmettre les résultats de son travail. »
(Office québécois de la langue française, « Télétravailleur », dans Le grand dictionnaire terminologique, 2007, consulté le 14-07-2010)

« Pour certaines personnes, le télétravail offre l'occasion idéale de se réinsérer sur le marché du travail après une période de coupure plus ou moins longue. Pour d'autres, il permet de diminuer les heures de travail [ou] les ambitions de carrière pendant certaines périodes critiques du cycle de vie familial. Le télétravail offre également des opportunités d'évolution de carrière, en permettant notamment de quitter un emploi stable et de se mettre à son compte. En revanche, nos études de cas démontrent que certains télétravailleurs considèrent cette forme de travail comme une menace pour leur carrière, notamment les employés travaillant à mi-temps ou à temps plein à domicile, qui se sentent mis à l'écart en matière de promotion et d'évolution de carrière. Il semble, également, que le télétravail nuise parfois à la relation existant entre les salariés et leur employeur, ainsi qu'entre les travailleurs et le marché du travail traditionnel. »
(Wheeler, P. et coll., « L'environnement de travail au sein de la Nouvelle économie », dans le Rapport sur les nouveaux modes d'organisation du travail dans l'économie du savoir, 2001, consulté le 21-09-2009)

« Le télétravail a été défini comme un "travail à distance facilité par les technologies d'information et de communication". Mais à l'intérieur de cette vaste définition, on trouve de nombreuses pratiques professionnelles différentes. »
(Projet MIRTI, « Types de télétravail », dans Pratiquer le télétravail, MIRTI handbook, Rome, MIRTI Consortium, 1998, consulté le 14-07-2010)

Le télétravail ne se fait pas toujours à temps plein. Certains télétravailleurs, par exemple, pratiquent le télétravail alterné, en travaillant en partie depuis la maison et en partie au bureau.

Classification

La société d'experts-conseils britannique Management Technology Associates a mis au point une classification utile des télétravailleurs selon leur temps passé au télétravail (télétravailleurs marginaux, télétravailleurs substantiels, télétravailleurs primaires) et selon leur statut d'emploi (télétravailleurs salariés, télétravailleurs indépendants).
(adapté de Projet MIRTI, « Types de télétravail », dans Pratiquer le télétravail, MIRTI handbook, Rome, MIRTI Consortium, 1998, consulté le 14-07-2010)

« Les définitions du télétravail et du "télétravailleur" sont très variables […]. Dans tous les cas, on cherche à désigner par le terme de télétravail des situations où les salariés ou indépendants travaillent à distance de leur entreprise ou de leur bureau grâce à l'utilisation de l'informatique et des réseaux télématiques. La définition du télétravail proposée par le Larousse est peut-être la plus satisfaisante : "Organisation décentralisée des tâches, le travailleur les exécutant à distance grâce à la télématique". [C]ette définition a l'avantage de laisser ouvertes les questions relatives au statut du télétravailleur, indépendant ou salarié, à la durée de l'utilisation des technologies du traitement de l'information et de la communication, intensive ou non, et à la distance qui sépare les donneurs d'ordre, les personnes qui effectuent le travail et les clients. »
(Cité des sciences et de l'industrie, « Télétravail », dans le Glossaire « Les NTIC, les outils et les applications professionnelles », [s. d.], consulté le 14-07-2010)