ETIQUETADO SOCIAL

Acto o proceso mediante el cual se pega a los productos o a sus embalajes una etiqueta para informar al consumidor sobre las condiciones laborales en las cuales se ha fabricado un producto o se ha prestado un servicio.

«En los programas autónomos de etiquetado social que patrocinan etiquetas independientes suele haber un alto grado de participación e incluso de dirección de ONG, lo que refleja el hecho de que los procesos de la sociedad civil, incluidas las campañas y las exigencias del público, crean el mercado para las etiquetas sociales. No obstante, no sólo las ONG han creado y administrado etiquetas independientes, pues también lo han hecho organizaciones de trabajadores (etiquetas sindicales), asociaciones de la industria y el comercio u otras asociaciones empresariales, así como asociaciones "híbridas" de uno o más de estos agentes».
(Diller, J., ¿Una conciencia social en el mercado mundial? Dimensiones laborales de los códigos de conducta, el etiquetado social y las iniciativas de los inversores, Revista Internacional del trabajo, OIT, vol. 118, 1999, consultado el 05-04-2010)

«Como los códigos de conducta, algunas etiquetas sociales sólo se ocupan de una cuestión (por ejemplo, el trabajo infantil), mientras que otras abarcan muchos asuntos, o temas muy diversos que van de las prácticas laborales al comercio equitativo o la conservación de los bosques».
(Diller, J., "¿Una conciencia social en el mercado mundial? Dimensiones laborales de los códigos de conducta, el etiquetado social y las iniciativas de los inversores, Revista Internacional del trabajo, OIT, vol. 118, 1999, consultado el 05-04-2010)

Los programas de etiquetado social funcionan como sistemas de verificación de la actuación social de la empresa, que se comunica por un medio muy visible: sello o etiqueta relativos a las condiciones laborales y sociales en las que se desarrolla la fabricación de un producto o la prestación de un servicio. Es decir, indican los efectos de los procesos de producción o de prestación de servicios sobre los trabajadores, vecinos, proveedores o subcontratistas.
(adaptado de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Prácticas laborales de las industrias del calzado, el cuero, los textiles y el vestido, 2000, consultado el 17-11-2010)

El etiquetado social es una acción voluntaria, no obligada por ningún estado o ley, realizada por el vendedor, productor o comerciante, así como ocurre con los códigos de conducta. El etiquetado social es otorgado por terceros, mientras que los códigos de conducta son las mismas empresas quienes adoptan y elaboran estos códigos.
(adaptado del Observatorio del trabajo en la globalización, consultado el 22-01-2007)

Certificación

Es necesario que la supervisión de una organización independiente garantice el cumplimiento de las normas sociales, que son el propósito del etiquetado social. Para lograr este objetivo, las organizaciones de normalización nacionales e internacionales crean normas, las organizaciones auditoras certifican a las empresas que cumplen con dichas normas. A su vez, los organismos de acreditación certifican a las organizaciones auditoras, quienes otorgan los etiquetados sociales.
(adaptado de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Examen general de los acontecimientos globales y de las actividades de la Oficina en relación con los códigos de conducta, el etiquetado social y otras iniciativas del sector privado que revisten importancia para las cuestiones laborales, Grupo de trabajo sobre las dimensiones sociales de la liberalización del comercio internacional , consultado el 22-01-2007)

Muchas de las entidades que otorgan etiquetas sociales trabajan con una definición propia de los requisitos que debe cumplir la empresa para merecer esta etiqueta. Por esta razón se hace necesario determinar ciertos parámetros básicos. A diferencia de lo ocurrido en la elaboración del sistema de normalización de etiquetas ecológicas en la Organización Internacional de Normalización (ISO), el mercado se ha mostrado hasta la fecha incapaz de elaborar una serie uniforme y universalmente aceptada de normas laborales. Por lo pronto, la organización de Rendición de cuentas Social Internacional (SAI por sus siglas en inglés), entidad multipartita dedicada a mejorar lugares de trabajo y comunidades, ha desarrollado el estándar SA8000, un estándar exhaustivo de verificación global para auditar y certificar la responsabilidad corporativa.
(adaptado dela Red de Solidaridad de la Maquila, Memorando actualización sobre códigos, 2003, consultado el 17-11-2010)